国内机票燃油附加费下调。　　4月1日，澎湃新闻记者从在线旅游平台“去哪儿”获悉，其从(3.880, -0.04, -1.02%)了解到，自2025年4月5日（出票日期）起，成人旅客：800公里以上航线每位旅客收取20元燃油附加费，800公里（含）以下航线每位旅客收取10元燃油附加费。　　此次下调相较于调整前分别降低了20元和10元，达到近一年低点。目前五一机票预订尚未进入高峰，...

这段时间，黄金价格犹如坐上了过山车，先是经历了持续半个月的下跌，又在近期展现出了强劲的反弹势头。当前金价一路高歌猛进，重新点燃了市场的关注热情，越来越多的人在犹豫要不要入场购买黄金。然而，有大量消费者向我们反映自己在金店选购黄金饰品时，被诱导购买了“一口价”黄金。　　“一口价”黄金，顾名思义，是不按照克重单价计算售卖，而是由金店直接定价销售，其价格中包含手工费、品牌价值、制作工艺费等多项费用，因此...

信息不对称是制约居民消费的痛点之一。近年来，全国各地市场监管部门、消费者组织在实践中落实并创新消费投诉信息公示，使其成为化解消费纠纷、服务消费者和企业的新型平台，为优化消费环境、提振消费提供了保障。　　倒逼商家提升质量　　积极主动解决消费纠纷　　“商家不怕被投诉，就怕被揭丑。”这是广西壮族自治区市场监管局实施消费投诉信息公示以来，一位相关负责人的感叹。他表示，长期以来，面对消费者的投诉以及市场监管...

为进一步深化短视频恶意营销问题治理，营造清朗网络空间，中央网信办自4月15日起，开展为期3个月的“清朗·整治短视频领域恶意营销乱象”专项行动。　　工作目标　　通过开展专项行动，集中整治短视频领域恶意营销突出问题，从严打击恶意虚假摆拍、散布虚假信息、违背公序良俗、违规引流营销等恶意营销乱象，切实维护网民合法权益，推动短视频行业健康有序发展。　　整治重点　　针对提供短视频服务的网站平台，从深从细全面整...

近期，有消费者在社交媒体发文展示自己与波司登某专卖店客服的对话，其中提到该品牌一条售价700多元的羽绒裤，充绒量只有3克。这一发现迅速在网络上引发热议，有消费者表示，该款羽绒裤“只有大腿根部一块有羽绒填充，大腿中部到脚都没有”“就是一层皮的滑雪裤”“几乎没有充绒”“很薄”。随后，新京报贝壳财经记者以消费者身份向波司登某专卖店客服咨询同款羽绒裤，得到的回应为“已售完”，在追问“为何羽绒裤的充绒量只有...

转自：中国消费者报　　近日　　市场监管总局　　发布　　国家认监委关于撤销　　浙江因特康检测认证有限公司　　等15家认证机构批准资质的公告　　近期，国家认监委在监督检查中，发现浙江因特康检测认证有限公司等15家认证机构存在不能持续符合认证机构资质条件和能力的问题。依据《中华人民共和国行政许可法》第六十九条、《认证机构管理办法》第三十一条有关规定，现决定撤销上述15家认证机构批准资质。　　15家撤销批...

　　近日　　市场监管总局　　发布最新召回通告　　涉及特斯拉、广汽传祺　　奔驰、本田等　　特斯拉（上海）有限公司　　特斯拉汽车（北京）有限公司　　一、特斯拉（上海）有限公司　　自即日起，召回生产日期在2021年9月28日至2024年11月22日的部分国产Model 3和Model Y电动汽车，共计77650辆。图片来源：缺陷产品召回技术中心　　本次召回范围内的部分车辆，由于软件策略的原因，导致在某些...

不少消费者都会使用银行账户变动短信通知服务。但该服务是否有效告知消费者银行卡余额情况？在自动扣费前是否显著提示消费者？　　近期，江苏省消费者权益保护委员会组织开展了银行借记卡小额动账短信通知服务相关问题的消费调查，发现部分银行存在自动续费未显著提示、起点通知金额过高等情况。　　1　　体察18家银行账户余额变动短信通知服务　　体验员在各银行网点开通账户余额变动短信通知服务的形式展开，共获取有效样本量...

从“禁止蕉绿”成为打工人的上班搭子，到虚拟商品“爱因斯坦的脑子”全网爆火，再到各类叫醒、陪聊、哄睡等服务，情绪消费近年来受到不少消费者的喜爱。为促进情绪消费行业规范健康发展、保护消费者合法权益，近日，山东省消费者协会发布提示，提醒消费者警惕情绪消费潜藏的风险。　　情绪消费主要指消费者在购买商品或服务时受到情感驱动，追求情感上的满足和心理上的慰藉，具有消费虚拟化、心理补偿性等特征。情绪消费可以帮助部...

1月15日，陕西省市场监督管理局通过其微信公众号发文称，新春佳节临近，为营造安全放心、欢乐祥和的节日消费环境，陕西省消费者权益保护委员会联合四川、重庆、贵州、云南、西藏、甘肃、青海、宁夏、新疆西部九地消费者权益保护组织，联合发布春节消费提示，共同向广大消费者、经营者发布春节消费提示和倡议，提醒消费者文明、健康、绿色、理性消费，倡导经营者诚信自律、守法合规经营，保障消费者的合法权益。　　防范老年私域...